隐私保护政策

隐私政策 · V2.0 · 更新于 2026-09-07 20:53:29

旭彭AI智能云助理平台(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,采取严格的安全措施保护您的个人信息。\n第一条 我们收集的信息\n1.1 账号信息:注册时收集的用户名、密码(加密存储)、手机号、邮箱等。\n1.2 实名信息:实名认证时收集的姓名、身份证号码(加密存储)、联系方式。\n1.3 订单信息:订单号、交易金额、支付方式、交易时间等。\n1.4 使用信息:模型调用记录、对话内容、生成内容、设备信息、日志信息等。\n1.5 如您不提供前述信息,可能无法正常使用相应功能。\n第二条 信息的使用\n2.1 用于向您提供、维护、优化平台服务;\n2.2 用于身份核验、交易结算、发票开具、合同签署等业务必需场景;\n2.3 用于安全风控、异常监测与故障排查;\n2.4 在获得您明确授权或法律法规允许的其他情形下使用。\n第三条 信息的存储与保护\n3.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内服务器,采用加密存储、访问控制、操作留痕等多重安全措施。\n3.2 本平台对密码使用不可逆哈希算法加密,对身份证号等敏感信息使用密钥加密。\n3.3 本平台定期开展安全评估,如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的安全事件,将依法及时告知您并采取补救措施。\n第四条 信息的共享与披露\n4.1 本平台不会向任何第三方出售您的个人信息。\n4.2 仅在以下情形共享必要信息:经您单独授权;为完成交易向支付机构提供必要信息;法律法规、监管机关要求;为保护您或他人的生命财产安全所必需。\n第五条 您的权利\n5.1 您有权查询、更正、补充您的个人信息;\n5.2 您有权撤回对个人信息使用的授权同意;\n5.3 您有权申请删除个人信息或注销账号;\n5.4 您有权要求本平台说明个人信息处理规则。\n第六条 未成年人保护\n6.1 本平台服务面向年满18周岁的完全民事行为能力人。\n6.2 若发现未满14周岁未成年人未经监护人同意使用本平台,本平台有权立即停止服务并删除相关个人信息。\n第七条 政策更新\n7.1 本政策更新时将及时公示,重大变更将以显著方式告知您。\n7.2 您继续使用本平台服务即视为接受更新后的隐私政策。\n第八条 联系我们\n8.1 如您对本政策或个人信息的处理有任何疑问、意见或建议,可通过平台公示的客服渠道联系我们,我们将在15个工作日内答复。\n本政策自发布之日起生效。